Veelgestelde vragen

Glas vervangen doet u zodra er schade zichtbaar is, zoals een barst, scheur of lekkage in isolatieglas. Ook wanneer u merkt dat het minder goed isoleert – bijvoorbeeld tocht of warmteverlies – is dat een signaal.

Ziet u vocht of condens tussen de glaslagenstrong> Dan is het glas stuk en moet het worden vervangen. Wilt u uw monument verduurzamen, dan is monumentenglas bovendien een slimme keuze.

Voor een globale prijsindicatie kunt u zelf de hoogte en breedte van het glas (zonder kozijn) in millimeters noteren. Voor de definitieve bestelling raden we aan een vakman te laten meten. Zo voorkomt u fouten. Monument Services is niet verantwoordelijk voor afmetingen die door de klant zelf zijn doorgegeven.

Ja, tijdens het inmeten vragen we u om thuis te zijn. We plannen de afspraak in overleg op een moment dat u goed uitkomt.

Nadat u een aanvraag hebt gedaan, nemen we zo snel mogelijk contact op voor een afspraak. Hoe snel dat lukt, hangt af van onze planning en uw locatie.

De levertijd hangt af van het type glas:

• Bij spoed komen we direct inmeten en plaatsen we direct een noodvoorziening.
• Enkel glas kan meestal dezelfde dag nog vervangen worden, mits het aanwezig is in onze glasbus.
• Dubbel glas heeft gemiddeld een tot drie weken levertijd.
• Glas in lood duurt gemiddeld acht tot negen weken.

Gaat het om een bijzondere glassoort? Dan plannen we daar apart een afspraak voor in.

Dat kan bij onze werkplaats. Houd er wel rekening mee dat glas kwetsbaar is en voorzichtig vervoerd moet worden. Eventuele schade bij transport of plaatsing is voor eigen risico. Neem zelf verpakkingsmateriaal mee.

Nee, wij rekenen geen aparte rij kosten.

Vaak wel. Schade aan glas valt in veel gevallen onder de opstal- of inboedelverzekering. De voorwaarden verschillen per verzekeraar, dus check uw polis of vraag het na bij uw verzekeraar.

Ja, vaak komt u in aanmerking voor de ISDE-regeling (Investeringssubsidie Duurzame Energie en Energiebesparing). Deze subsidie geldt voor HR++-glas en soms ook voor aanvullende werkzaamheden, zoals het vervangen van kozijnen.

Voor de ISDE-subsidie gebruikt u een code die past bij het type glas en de spouwbreedte. Veelgebruikte codes zijn:

• Spouw 13: KA18513
• Spouw 15: KA20142

Bestelt u isolatieglas via ons? Dan helpen wij u bij het kiezen van de juiste code.

U bereikt ons via:

• Telefoon: 015 760 10 42 (voor vragen, offertes of spoed)
• E-mail: info@monumentservices.nl of het contactformulier
• Website: vraag eenvoudig een vrijblijvende offerte aan
• Showroom: kom langs voor persoonlijk advies

Ons adres is Cyclotronweg 37, 2629 HN Delft.

We werken in Delft, Haaglanden, Leiden en delen van Rotterdam.

• Kantoor: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur
• Spoedservice: 24 uur per dag, 7 dagen per week, het hele jaar door

Bij spoedgevallen, zoals ernstige glasschade, een defect slot of verloren sleutels. Onze spoeddienst is 24/7 bereikbaar.

De U-waarde geeft aan hoe goed glas isoleert. Hoe lager de waarde, hoe beter de warmte binnen blijft.

Helaas niet. Bij scheuren, barsten of lekkend isolatieglas is vervanging vrijwel altijd de enige veilige en duurzame oplossing.

• Enkel glas: één dunne glasplaat, vaak in oudere huizen.
• Dubbel glas: twee glasplaten met een spouw ertussen.

Gemiddeld 20 tot 30 jaar, mits goed geplaatst en onderhouden. Verschijnt er condens of lekkage tussen de glaslagen? Dan is vervanging nodig.

Ja, dat is mogelijk bij bepaalde glassoorten, bijvoorbeeld voor een ventilatierooster. Dit gebeurt altijd van te voren bij de leverancier en kan de levertijd verlengen.

Ja, standaard isolatieglas vermindert al geluid. Er bestaan bovendien speciale varianten die nog beter isoleren tegen geluid.

Condens tussen de glaslagen betekent dat de ruit lek is. Dat kan niet worden gerepareerd; de ruit moet worden vervangen.